问: 为什么vivoy13il黑屏开不了机按开机键34秒后还振动就是开不了机

2025-12-17 01:07:26
推荐回答(1个)
回答1:

可以尝试以下方法:
1、充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机(手机完全没电再充电是没有任何提示);
2、手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式;
先选择wipe data/factory reset进入的里面选择yes--delete all user data的选项;
完成后选择reboot system now重启手机;
此项操作会丢失手机上的所有数据,所以此项操作前可以将手机数据备份一下,包括联系人,照片之类。
如果还是无法操作,可以去当地的售后服务中心检测处理,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。