建议电池重新拔插后尝试,如仍然异常,有条件的话,更换电池尝试。若均异常,建议及时送修站点检测处理。
如可正常开机,建议核实是否是在特定第三方软件时出现时,不排除是兼容性问题导致,建议卸载这个软件或下载其他版本尝试;若是使用机身自带程序、功能时或者无特定软件时,不排除是使用中操作过快,或运行程序过多导致死机的情况,建议可以将操作速度放慢或者清除后台程序尝试。
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用造成不便。若您的手机经常出现死机后自动关机且无法开机的情况,并通过刷机无法彻底解决,这里建议您先检查手机是否安装有不兼容或冲突的软件,建议卸载运行较为异常的软件尝试。
若非软件干扰,这里建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,由站点工作人员协助您刷写官方固件看是否可解决。若刷机依旧无效,则不排除为硬件故障导致,需要维修站点的检测维修,请您了解。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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尊敬的联想用户您好!
根据您的描述,建议您联系联想服务中心进行检测,服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接:(建议您去前先联系服务中心)
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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