你好，出现这种情况短时段是可能是由于你当地的网络不通畅造成的，建议你换个时段或换个网络环境再登录进行游戏，并关闭防火墙等软件；如果发现长时间出现此情况，那么可能是由于大厅的安装问题造成的，建议先卸载游戏大厅，然后重启下，再重新下载并更换路径来安装最新版本的QQ游戏，下载地址为：http://game.qq.com/download/ 。
希望可以帮到你.
你好，一般都是由于防火墙设置中，将QQGAME端口禁用了。可以打开防火墙设置，查找一下，看看有没有禁止QQGame访问网络一项，如果有，双击该选项，在出现的“编辑应用程序规则属性”页面中点击“全部放行”按钮并“保存”就可以正常下载游戏了。
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