手机坏了必须退回你们哪里修吗?修理期间你们是不是要提供备用机?

2025-01-16 03:46:47
推荐回答(3个)
回答1:

嗨!

请您前往您附近的维修点检测一下。地址和电话查询:

http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/

同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。

小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。

如果您附近没有网点,请您到小米官网http://www.xiaomi.com,登陆您购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请您电话保持畅通,我们会有工作人员联系您的。

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!

回答2:

您好!

什么情况?你是在抱怨手机售后维修服务差吧,如果是,个人建议你尽快拨打手机售后服务热线进行投诉,要求提供备用机,要求尽快修好手机等等。这样才能帮到你,不然,你只是在百度中发泄而已,无法帮到自己。

希望对您有所帮助,望采纳!!

回答3:

若使用的是vivo手机,在三包有效期内,送修的移动电话机在7天内不能维修好,客户服务中心会免费给您提供备用机,待原机修好后收回备用机(若选择寄修服务,则没有备用机)。