尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若您的手机恢复出厂设置后出现死机、黑屏、无法进入系统等现象，建议您：
1.将手机关机重新启动尝试。
2.若无效，可能是手机系统或者硬件问题，为了进一步的确认，建议您携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测。具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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