应该是被骗了,你收据上面写的金额是不是4750元,如果是 的话你可以拿着电脑去卖你电脑的那家店里,说明情况,说4750元的电脑的不是这款,你们是不是拿错了,如果不肯,你可以先找市场管理员,说这家店欺骗客户,毕竟3000跟4750元差好多,如果还不肯,你就打12315,记住,态度要强势点,不然会吃亏的
您好
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息,这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
首先,你要找一个懂电脑的朋友帮你查看并且核对型号配置,确认后如果真的出错,带齐电脑及所有配件、包装马上去电脑店度问清楚究竟是怎么一回事(这时候陪同你的朋友就发挥发作用了,起码可以核对配置并且帮你壮胆),如果店家肯承认换机就解决了,如果实在协商不成,你拨打市场管理处及12315投诉举报,说其欺骗消费者,总之闹大的话,店家一般都会妥协处理的(可能让你加钱换机,加钱别太离谱你也认了,当买个教训)
打12315问问,还有收据是不是有公章,最好咨询下!毕竟快2000元了,学生不容易啊!估计最好结果是把差价补给你!