游戏初始化失败,wd.sys没有成功加载。网吧用户请联系网管升级网吧管理软件驱动库,非网吧用户请尝试重启计算机并允许wd.sys驱动加载。如无法解决,请向开发论坛bbs.asktao.com反馈。造成不便,请谅解。”
这是由于问道客户端中的wd.sys驱动加载失败造成的。此必要的驱动文件名为“wd.sys”,该文件是经过测试的安全文件,没有任何安全隐患。对于此类问题,您只需要使该驱动成功加载即可。解决方法如下:
网吧用户:
网吧用户可能会受到相应网吧管理系统的限制,以及网吧防火墙的拦截,用户无法自行添加信任程序,如仍出现上述情况,请联系当地网吧的网络管理员手动添加信任程序列表到防火墙中。
个人用户:
当安装有防火墙的个人计算机首次进入问道时,系统将会运行加载驱动的步骤,部分家用防火墙(如江民、瑞星、安全卫士360、金山、卡巴斯基等)可能会将该驱动判定为风险程序。若驱动被禁止加载,将导致无法正常进入游戏。所以只需要手动选择“同意加载”即可顺利完成加载过程。 若并非首次运行问道,则可能系统不会及时弹出提示。此时可以尝试一下然后重启一下计算机。再次运行游戏时,部分防火墙会重新提示是否需要加载,选择“同意加载”即可成功进入游戏。
若以上方法均无效,您可以通过完全卸载客户端并重新安装的方式尝试激活防护信息。您也可以在进入问道之前关闭防火墙,进入游戏后再打开防火墙的方式正常进入游戏。 给您带来的不便,请谅解