解除不了，这是运营商的服务器后台功能，手机设置不了的，你带上身份证和卡密去营业厅咨询下吧，估计你的卡是被套用了或是手机中病毒了
楼上说的有道理
你的卡有可能被别人复制盗用了，具体这个说不清楚，现在有很多好的电话号，都会被人复制卡，他们复制做出的卡也是好使的，就这样就盗用了你的号码，去营业厅落下户就可以解除了，不想实名制，就换张卡，
