步步高x3死机啦，怎么处理，关不了机，一直在播放音乐

2025-12-14 17:07:39

推荐回答（5个）

回答1：

您好！

您可以长按电源键重启试试的，按电源键一分钟的哦，或者您将手机充电一会，再长按电源键重启试试的，按电源键一分钟试试的哦，如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

回答2：

电源键长按十秒就可以关机！

回答3：

（1）有两种方法：1 同时按着音量减键和开关机键，长按十秒，手机会自动关机并且重启
2 同时按着开关机键和手机中间的HOME键，长按十秒以上也可以
（2）手机死机的原因是：软件冲突：①或者系统的兼容问题，可将不必的软件或者有冲突的软件卸载掉。②ROM的问题：尽量选择官方发布的刷机ROM可以有效的解决经常性死机的问题，或者找系统优化较好的ROM
为了避免手机现象，应该在使用一段时间手机后，将打开的软件关掉一部分，并且经常清理手机缓存的垃圾

回答4：

拔掉电池再开机试一下

回答5：

强制关机啊