电信的条例是一定要提供机主身份证原件到营业厅才能拆机的,没有原件是不会给你办理的。单凭身份证复印件也是取消不了的,解决的办法有3个1.带上身份证原件回深圳取消2.能找到电信能说话的人就可以由他签字让下面的人员取消,找那个服务员是不可能通过复印取消的3.如果不再回深圳,那就不用理就行了