手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星手机更换原厂屏幕价格查询方式:
方式1.通过盖乐世空间-优化与服务-自助服务-零配件价格查询-选择零配件-“屏”,搜索即可。
方式2.登录三星官网查询,点击三星包修期外维修零配件参考价格查询【 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/default.aspx】
温馨提示:参考价格是以当时查询结果为准,价格可能会有变动,请及时关注信息变化。
手机若出现黑屏情况,建议您:
1.长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;
2.连接充电器查看是否有充电显示;
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星手机更换屏幕价格参考,请点击 【https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/default.aspx】
务必填写带*号的项目及验证码后点击提交”后,在新页面拉到最下方即可显示搜索结果
举例:以A9000屏幕价格为例:
1.【产品】选择手机
2.【零配件】选择屏
3.【产品型号】需输入完整型号,SM-A9000(可进入【设定】-【关于手机】-【型号】中参考查询)
4.根据图片提示输入正确验证码并点击提交。
参考价格是以当时查询结果为准,价格可能会有变动,请及时关注信息变化。