应该是你的手机出现了问题吧。一般是可以用wps打开的。你可以把手机重启一下。然后清除一下垃圾。然后再打开。看能否调用。你的wps卸载了。然后清除数据删除残留。然后再重新下载。因为你要是不卸载干净有些文件没有删除。下次下载会有冲突。然后再试试能否打开。
在移动版WPS中，选择打开DOC文件，说明文件应该是没有问题的——提示文件不存在的故障应该排除。
原因那就是无法打开这个DOC文档。
文档在电脑中尝试用WPS打开，不正常，修复文件。
WPS 电脑版可以正常打开，那就是移动版软件本身兼容的格式需要加强，
那可能是word文档软件的问题，你可以试着重新启动你的文档软件或者重新启动手机，一般问题都能得到解决的，你可以自己动手试一试的，而且我也挺喜欢在电脑上用qq浏览器的，因为我平时不太喜欢广告，用它的话，广告基本都没有了，而且页面显示也挺清爽了。
我也遇到了同样的问题，我把qq卸载了重新安装，然后就可以
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