在京东门店网上买了东西但是又不想要了该怎么退货

2025-12-15 09:06:01
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回答1:

你好!无理由退货,不要说理由,不管什么情况都可以退。但问题是质量有问题,还是你收货后不喜欢?而前者不但好退,而退的来去快递费都应商家负责。如果是后者,在退的前提下,首先要和商家沟通、协商,协商后商家会做出以下三个决定,一:来去快递费要你负责。二退回去快递费要你负责。三:来去快递费都不要你负责,这就要看协商的方式方法了。前者与后者同样是退货,为什么差距会这么远呢?因为后者商品本身没有质量问题,商家在服务上也不存在过错,错的是你不喜欢,所快递费上就得看商家的决定了。