心问小屋 > 孩子拿手机玩游戏买钻石花198，《我的汤姆猫》用支付宝支付的，钱能退回来了么？我不知道怎么能退回来

孩子拿手机玩游戏买钻石花198，《我的汤姆猫》用支付宝支付的，钱能退回来了么？我不知道怎么能退回来

2025-03-14 14:28:19

推荐回答（5个）

回答1：

非常遗憾，几乎不可能。。。网络交易的弊端就在于隔了道屏幕，而且支付的时候肯定是得到了买家的同意，而运营商并不知道屏幕那头是个不能对自己行为负责的小孩。。即使你想办法联系到后台客服，最好的结果也是“对不起，您没有足够的证据巴拉巴拉。。。”没办法，假如随便一个人充了钱后悔了就能退，那么人家就要乱套了。。花钱买个教训吧

回答2：

完全不可能，你买他要双方都同意，你买了就是买了，就算你找到了客服，她也会说这不行呀你都买了呀巴拉巴拉

回答3：

基本上退不了了，因为手续太麻烦了，还得上警察局做记录，还得等警察去找代理商谈，数额只有几百的话，基本后面就是不了了之了

回答4：

你好刚刚我家孩子也是这样然后手机卡顿了设置了指纹识别然后直接付款了刚在贴吧里面看到很多这样的情况以为凉了肯定退不回来了网友说打4006777155 这个电话真的没用说这是一次性消费不予退还我骂了他一顿问了工号说投诉电话多少她还不告诉我气死我了后来我打的苹果客服电话
400 666 8800 报上自己的app ID 电话然后说明情况非自己操作孩子小不懂事充钱的告知10个工作日可以退还希望回答能帮到遇到这样情况的广大网友纯手打望支持

回答5：

我小孩买了648的，气死我了，不知道怎么办