电脑出现这个问题怎么办，网用不了

• 点击电脑左下角的开始大按钮，在弹出的页面最下端搜索框中，输入“CMD”.

  

• 电脑会自动搜索到我们电脑内部的CMD程序，并在最上端显示。我们点击这个CMD程序并打开。

  

• 在弹出的黑色的程序对话框中，输入：NETSH  WINSOCK  RESET CATALOG 这么一串英文字符，然后回车。

  

• 如果收到的是“成功重置目录”。还让重启电脑才行。就代表我们设置好了，只需要重启电脑就可以了。

  

• 但是如果提示说除了错误，那也需要我们关机重启。但是要进入的是安全模式。再次找到这个CMD程序。再次重复刚才的步骤。

电脑死机卡了、断电关机会这样，反复开关机试试。
请问原来不这样吧？如果是，出事前您在电脑上干了什么，下载什么了，什么东西有异常，如果想起什么追问我说说，如果您自己也不知怎么引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

有问题请您追问我。
纯上不了网的方法：
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如：串行口或调制解调器)，请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.。
2、win7 错误代码651，路由能上，拨号上不了
试一下：打开windows\system32\logfiles\wmi，双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限
继续重启，即可修复。可以安装腾讯电脑管家，点击工具箱-电脑诊所-直接搜索上不了网，会有一键修复办法，非常方便的。
3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的重启。
4、如果上面的都不管用的话那尝试一下，禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。

您好，这个问题我在单位遇到过。您试一下把腾讯安全管家关掉，或者最好卸载掉。用360的LSP修复工具修复一下，修复完后重启一下电脑。
打开：控制面板\系统和安全\管理工具\服务，找到4项东西：
“Network Connections”、“Network List Service”、“Network Location Awareness”、“Network Store Interface Service”是否已经处于启动状态，没启动就启动它

1.开始,运行输入cmd回车，打开命令提示符窗口
2.输入命令netsh winsock reset 回车
3.重启电脑故障即可以修复