宽带延伸服务的收费标准：1、单次服务时提出多个延伸服务的，上门费只收取一次。2、通过外线工作人员上门时提出延伸服务申请的，免收上门费。3、以下延伸服务费均不包含终端及软硬件更换与购买的费用。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”。客服22为你解答。
地域或者服务不一样都不一样的
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，可腾讯电脑管家-病毒查杀-全盘扫描。
【6】可以自行修复一下。打开腾讯电脑管家--工具箱--电脑诊所，右上角直接搜索上不了网。里面就可以一键修复。
您好，路由器如出现故障无法上网，建议您将路由器恢复出厂值然后重新设置下参数看是否可以恢复正常。
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