确认一下你的账号是游戏账号还是通行证账号，游戏账号的话看看你有没有进错大区。如果这个没问题，确认是忘记密码的或者被人盗走了，就到这个页面http://pwd.sdo.com/ptinfo/index/index.aspx左边有
3我丢了通行证
密码找回 忘了我的通行证
密码找回结果查询
不行的话就再注册一个账号，然后通过这个账号找到盛大彩虹客服在线提问，他会告诉你解决方法的 祝楼主游戏愉快哈！ ——————————原创回答，请勿随意复制，谢谢合作！——————————————————
有很多种情况喔:1.你的号码或密码打错了2.你的号已经被盗3.系统接收错误[重新登陆]4.应该是打帐号,你的选项是盛大通行证了祝你游戏愉快!
那就是帐号密码错喽，你多打几遍！试试
号被盗了！
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